電子マネーが使えますか？

古山喜章です。

最近、電子マネーを使う機会が増え、小銭を手にすることが減ってきました。私の場合、おさいふケータイにＥｄｙ、ｎａｎａｃｏ、ｓｕｉｃａ、ＩＤを導入しています。ちょっとした買い物なら、これで事たりてしまいます。
マネーの補充も、携帯電話を使ってのカード決済で可能ですから、すきま時間にでき、とても便利です。
しかも当然ですが、買い物時の会計が圧倒的に早い！！
買う側にはとても大きなメリットです。
最近では、駅の売店で買い物をするときなど、電子マネーを使えない店は避けてしまいます。

よく、ピーク時になるとレジがつまって回転が悪くなる、という店舗経営者の声を聞きます。
特に、お菓子や惣菜など、特定の曜日、時間にお客様が集中する、物販での商売の方は、みなさん同じ悩みを抱えています。
しかし、それを回避する対策を現実的に考えて実践されている方は、なかなかいらっしゃいません。
多くの方は、「商売柄しかたありませんねぇ・・・。」などとおっしゃります。

電子マネーの発行件数は、もはや１億３０００万件を超えています。
特に駅周辺の店舗なら、多くのお客様は、ｓｕｉｃａやｉｃｏｃａのような、電子マネーつきの定期を使用されています。
お客様が買いやすい環境を整えてあげることも、ピーク時の回転を上げ、収益改善に効果をもたらすことにつながります。
しかも、おさいふケータイ利用なら、クーポンや商品情報を提供するなど、販売促進にも活用できます。

技術はどんどん進化しています。
進化した技術を先行活用できる企業は、つねに一歩リードするものです。