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2010年6月30日 (水)

考課者研修を行っていますか?

古山喜章です。

夏の賞与支給時期となりました。
業績に応じて支給額をどうするかは、中小企業各社さまざまですが、財務を担当する方々は、何よりも資金繰りを厳しく見ておいてほしいですね。

多くの企業が賞与に合わせて人事考課を行い、個人の評価を決めて、支給額を算定しています。
ただし、人事考課の評価の偏りやバラツキをなくすため、考課者研修をしている中小企業はほとんどありません。

5段階評価であれば、その基準はどのように考えるか?
各考課項目についての、着眼点はどこか?
被考課者(部下)に求める能力・知識、発揮して役割は何か?
個人的な好き嫌いが考課に反映されてないか?
がんばってるから、というだけで、考課が甘くなっていないか?
無難に中間的な考課におさまっていないか?
人事考課の際に陥りやすいエラーはどのようなものか?

などといったことを互いに確認し、モデルケースをもとに考課をして、考課結果についてディスカッションを行います。

これらのプロセスのなかで、考課に対する足並みをそろえていくわけです。

それでも、偏りやバラツキを完全になくすには、なかなか至りません。
が、
偏りやバラツキを減らす効果、
新しく考課をすることになった若手の育成効果
ベテラン幹部が考課基準を再確認する効果、
は、少なからず確実にあります。

冬の人事考課に向けて、9月・10月ころに、実施されてみてはいかがでしょうか?

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