ひとりQC活動にならないために

古山喜章です。

「ほとんど担当者だけでQC活動をしています。」
ＱＣ活動の指導をしていると、担当者がそうつぶやくサークルが出てきます。
ＱＣ活動の基本は、全員参加の活動です。
「なんでみんなでできないの？」
と尋ねると、多くの場合、
「みんなで集まることができないんです。」
と言われます。

たしかに、２４時間営業のなかでのシフト勤務であったり、
日頃の業務担当が個別で、各自が遠方にではらっている、
などといったことはあります。

かといって、全員参加での活動がまったくできないことはありません。
それは、やろうとしないだけ、なのです。

テーマを決め、期限を決めて、全員の意見やアイデアを集める。
せめて月に１度～２度は、集まる機会を設ける。
メールで意見交換をする。
スカイプなど、インターネットのテレビ電話機能を活用する。
などなど。

ＱＣ活動に限らず、事を進めていくにはかならず、阻害要因が出てきます。
それを取り除くために、何かの手段を講じる人、
その時点であきらめてしまう人、
がいます。

そこであきらめてしまっては、ゴールに到達できないし、なんの成長もありません。
ＱＣ活動は、全員参加で意見をだしあい、チームの突破力を強くすることが目的です。
なんとかしようとするサークルは、良い結果を出し、チームの力が強くなってきます。
ＱＣ活動を推進管理する立場の方々は、そこのところをじっくりとみてあげてください。