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2010年12月 7日 (火)

人事考課で陥りやすいミス①

古山喜章です。

厳しい経営環境のなか、各社、冬の賞与支給対応に追われています。
普段どおりの原資を確保できた企業、
いつもより少ない原資で支給する企業、
一律数万円で支給する企業、
無支給の企業、
さまざまです。

支給額が多かろうが少なかろうが、人事考課は実施が必要です。
人事考課は各人の行動や業績貢献の評価を通じて、処遇のみでなく、
昇進や昇格・降格、
人事異動、
能力開発・育成、
などに役立てるものだからです。

人事考課のときに、陥りやすいミスがいくつかあります。

1)「直近反映型」

これは、ごく最近の行動や実績だけにとらわれて評価をしてしまうものです。
しかも、この1週間くらいに起こった事のインパクトが強い場合、そもそも評価対象期間でもないのにその一件だけですべての評価の判断基準としてしまう場合があります。

良いことならすべてにおいて良い評価になってしまう。
ただし、それがマイナス面のことだと大変です。
評価される側もたまったものではありません。
評価した側も、あとあと説明できなくなります。
ただ、そのような評価者は、そもそも説明やフィードバックなどしたことがない、という方が多いのですが・・・。

厳しい経営環境であり、誰しもが思ったほどの支給をされない時代だからこそ、人事考課の内容や評価基準にも厳しさが求められます。

まずは「直近反映型」のような評価がされていないか、上位の方はチェックをしてあげてください。

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