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2011年6月10日 (金)

キャッシュレス時代が近づいてきた

古山喜章です。

おさいふケータイ、スイカにイコカ、
などの電子マネーを使う機会が圧倒的に増えました。
クレジットカードも含めれば、ほぼキャッシュレスです。

コンビニ、鉄道、飲食、書籍、売店、
ドラッグストア、病院、自販機など。
あらゆる消費サービスに広がってきました。
で、やっぱり会計が早い。
それに間違いがない。

そのうち、キャッシュレス店舗が登場するのではないか。
店員のオペレーションミス防止や盗難防止にもなります。
それに、現金閉め作業やつり銭準備作業も要らなくなります。

例えば、
居酒屋などのテーブルに、オーダー用の機械があります。
そこで会計もできればよいだけの話しです。

会計ボタンをタッチして、
電子マネーカードやおさいふケータイをかざす。
で、その場でレシートもプリントアウト。

そうなれば、会計の人員も不要です。
スマートフォンなどのアプリで電子マネーを購入し、
それを使えば割安になる。
などのサービスも加われば、やはり使いたくなります。

顧客管理や販売管理の面でも、
キャッシュレスによる電子化の方が有利です。
その環境変化に乗り遅れないように、
各社、対応を進めてほしいですね。

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