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2011年9月16日 (金)

スマートフォンでクレジット決済

古山喜章です。

今年4月、大阪梅田大丸に、
東急ハンズが運営する、ハンズカフェがオープンしました。

驚いたのは、クレジットカードの決済端末に、
アップルのi-Phpneを活用していることです。

決済専用のアプリをダウンロードしたi-Phoneに、
カード読み取り機のついたカバーをかぶせます。
こんな感じです。
006

コストも低価格で、導入も簡単、とのことです。

当然、ハンディタイプですから、
店内のどこでも決済が可能です。
そうなれば、レジでする必要はないわけですから、
お客様のいる場所ですればいいのです。

おそらくそのうちに、
電子マネーの決済も可能になるでしょう。

小売店の悩みのタネである、
ピーク時のレジで並ぶお客様のイライラも、
少しは解消できそうです。
お客様にとっては、便利なオペレーションとなるでしょう。

「レシートはどうするんだ?」
「包装はどうするんだ?」
「おしるしのテープは?」
などという人もいるでしょうが、
それは別機能のサービスとして、やり方を考えればよい。
それくらいは考えなさい、と言いたいのです。

過去や現状のやり方にとらわれているよりも、
新しく、便利な機能を、どのように活用してゆくか。
これを考えなければ、
いつまでたっても、進歩はないのです。

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コメント

スマートフォンって凄いですね。

先日も、放射線量計をスマートフォンを流用して活用しているのをテレビで見ました。

カード決済がどこでもできるのであれば、未収金の回収をご自宅にお邪魔して出来るという事ですよね。

未収金になってしまう顧客はカード決済できない可能性もありますが、そうでない方も当然おり、その効果は結構あるのではないでしょうか?

端末が、より簡単に持ち運びが出来ることで未収金の回収をカードでしたら、未収額も必ず減りますよね。

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