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2012年6月22日 (金)

ハガキを書く

古山喜章です。

企業の研修で、
営業マンやセールスマンと接する機会がよくあります。
その際、お客や取引先の人に、
ハガキを書いたことがあるかどうかを尋ねると、
一度も書いたことがない、という人が多いですね。

何かお世話になった折りや、
協力・尽力いただいたとき、
あるいは、
自分自身がどこか遠方へ出かけた折など・・・。

感謝の気持ちを言葉と形で表わしたり、
近況をお知らせして次回への話題づくりをしたり。
ハガキを書くシーンはさまざまですが、
相手を大切にしている気持ちを伝える、
ということなのです。

前述のとおり、実行している人が少ないのですから、
実行すればそれだけでも、ライバルとの差別化ができます。
そして何より、モノを売るのではなく、
自分自身をアピールすることができます。
しかも、大した費用はかかりません。

で、なぜやらないのかを尋ねると、
〝時間がない〟〝何を書いたらいいかわからない〟
〝文章を書くのが苦手〟〝誰もやっていない〟などなど。
どこかに、〝そこまでしなくても・・・〟という、
悪い意味でのサラリーマン根性が見えてくるのです。

私の場合、師匠に習って、
ハガキや切手を常にカバンに入れておき、
ちょっとした隙間の時間にでも、
ハガキをしたためる習慣をつけています。
書きなれると、さほど時間もかかりません。

デジタル好きな私ですが、
ハガキには、メールにはない温かみと味わいがあります。
印象にも残ります。
営業マン、セールスマンだけでなく、それ以外の方々にも、
ハガキを書く、ということをお勧めしたいですね。

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