サイト内検索
ココログ最強検索 by 暴想
フォト

ICO新刊発売のお知らせ!

  • 古山喜章の最新刊
    「社長の決算書の見方・読み方・磨き方」(著:古山喜章、発行:日本経営合理化協会)税込み15,660円 銀行対策、税務対策など、会計事務所任せではできない決算対策の実務を網羅した一冊!決算対策の新・バイブルです!

好評発売中!

  • 井上和弘の最新刊
    「承継と相続 おカネの実務」(著:井上和弘、発行:日本経営合理化協会) 税込14,580円。 著者の長年にわたる指導体験をもとに、オーナー社長の承継と相続対策の実務を惜しみなく著した、他の誰にも書けない、渾身の一冊です。

井上和弘次回セミナーのお知らせ!

  • 井上和弘次回セミナー日程のお知らせ
    平成30年6月5日(火)東京・27日(水)大阪にて、「高収益を稼ぎ出す、社員・組織の作り直し方」をテーマに開催します。 主催:日本経営合理化協会 詳細は改めてお知らせします。

後継社長塾 修了生の声

経営経典・今日一日の額縁申込み受け付けます

  • 「井上教経営経典・今日一日」の額縁申込みを受け付けます
    価格20,000円(送料込み) ※色は黒色のみ。 商品の発送は、10月下旬になります。 お申込みは、下記メールアドレスまで。 ico@pearl.ocn.ne.jp

« 完全キャッシュレス化への道 ② | トップページ | 10年後にどれだけ残っているだろうか? »

2012年11月 8日 (木)

完全キャッシュレス化への道 ③

古山喜章です。

~とかく現場は反対する~

“個人で立て替えたお金を給与支給時に振り込もうとすると、
 他部門の社員から反発をくらい、うまくすすみませんでした”

というコメントをいただきました。ありがとうございます。
私が取り組んだ時もそうでしたが、必ず勃発する問題ですね。
特に、振込口座を奥さんが管理されている家庭で、
そのような声が出てくるのです。

“その分だけまた嫁からもらうのは面倒くさい!”
“給与の口座に入ったら、それは嫁のカネになってしまう!”
“立て替えしてると小遣いがもたない!”
などなど、実務レベルではあちこちから反発が出てきたものです。

かといって、店舗が増えたり、従業員が増えると、
経理における、各社員の支出精算業務はますます増えてきます。
そうなると、業務効率がますます悪くなるのです。

結局、各部門や各部署のミーティング、会議の場に出席し、
状況を説明し、納得していただけるよう、説得して回りました。
不満の声も残りましたが、“やってみよう”ということになったのです。

で、やってみたら、特にトラブルや問題はおきませんでした。
“嫁に説明したら、小言はいわれたけどわかってくれた”
“会社で精算する前に、嫁からその分をもらうようにした”
“なるべく買わなくても済むようにした”
などなど、みなさんそれなりに、対応してくれました。

経理も精算業務を予定に基づいてできることになり、
効率がアップしました。
取り組み始めて1年も経過すれば、誰も何も言わなくなりました。
それが当たり前になってしまったのです。

何より驚いたのは、現場で何かを買う、ということが減ったことです。
つまり、自分の都合のよい時にいつでも精算できる、という環境下では、
不用意に、安易に、いろいろなものを各自で購入していたのです。
そこへブレーキがかかり、精算金額そのものが小さくなったのです。

経理の業務効率は上がり、ムダな経費は減り、
会社業績に大きな効果をもたらしたのです。

何かの手順ややり方を変えようとすると、
とかく現場は反対します。
強引に進めすぎると、その後の内部コミュニケーションに禍根を残します。

わずらわしいかもしれませんが、
“業務の効率化を図って業績向上につなげたい”
“経理の本来の業務に注力し、
 各現場の業績向上へのサポートに、もっと力を注ぎたい”
“業績が向上しないと、賃金だって上がらない”
などという部分をディスカッションし、納得を得てゆくしかありません。
そうすることで、現場にも理解者が現れます。
すると徐々に、反発が収まり、
“まあとにかくやってみよう”という方向へ進んでいったのです。
その際、経営陣の後押しが必要なのは、いうまでもありません。

理屈はわかっても、感情が納得しないと反発するのが人間です。
人間はやはり、感情で動く生き物なのです。
何かの方法ややり方を変えようとするとき、
その新たな方法や手順そのものを見出すことより、
現場の人間を納得させる、ということが、最も難しいことかもしれませんね。

« 完全キャッシュレス化への道 ② | トップページ | 10年後にどれだけ残っているだろうか? »

財務・会計・キャッシュフロー」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.f.cocolog-nifty.com/t/trackback/1165409/47763506

この記事へのトラックバック一覧です: 完全キャッシュレス化への道 ③:

« 完全キャッシュレス化への道 ② | トップページ | 10年後にどれだけ残っているだろうか? »

おすすめブログ

2018年6月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

最近のトラックバック