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2013年10月17日 (木)

カネ回りの良い施設・悪い施設 ②

②機械・設備が古い

カネ回りが悪くなると、
機械や設備の入れ替えが、
後回しになります。

で、それを言い訳するかのように、
“サービスが人を集める!”
“うちのサービスはなっていない!”
と、ソフト面に、ほこさきを向けていきます。

もちろん、サービスも大切です。
しかし、
アミューズメントやアトラクション施設、テーマパーク、
病院、ホテルなどの設備・装置産業において、
最大の集客要素は、新しい機械や設備、なのです。

よそにはない〇〇が、そこにある。
近隣同業者で、〇〇があるのは、そこだけ。
〇〇がそれだけの数あるのは、そこだけ。

などなど、
機械・設備そのものが、売りモノなのです。
“それをサービスや他の要素でカバーする!”
などと言うのは、無理な話しなのです。
売りモノとなる機械・設備があっての、サービスなのです。
サービスが、機械・設備の代わりにはなりません。

また、売りモノではない部分でも、
カネ回りが悪いと、機械・設備への投資を、
先送りにしてしまいます。

最もよくあるのは、空調設備や浄化槽・照明機器などです。
“空調設備を入れ替えないと・・・・”
“浄化槽をやりかえないと・・・・”
“LEDに変えなければ・・・”
という言葉を、チラホラ聞きます。

“変えればいいじゃないですか?”と言うと、
“カネがかなりかかりますから・・・”
となります。

空調や水関連施設・照明機器は、
古くなると、エネルギー効率がグンと落ちます。
調子が悪くなることも増え、修理費がかさみます。
結局、余計なカネを使うことになるのです。

空調や水関連・照明機器などの施設も、
いつ変えるのか、数年の長期スケジュールのなかで、
考えておいて欲しいのです。

(古山喜章)

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