支店とは一生の付き合い、支店長とは２年の付き合い

ある銀行の元頭取の言葉です。
〝今はもう、支店長職は２年で異動ですし、
２店舗経験すれば、それ以上はないですよ〟
そうなのです。
支店長は、２年で変わってゆくのです。
〝いやいや、それでも、前任支店長とのおつきあいなど、
　後任の方に引き継がれるでしょう。〟
と、おっしゃる経営者がいます。

その元頭取いわく、
〝約２０００社の取引先の引き継ぎなんて、どだい細かくできませんよ。〟
とのことです。
そりゃあそうです。
その経営者がどのような人物で、
どのようなおつきあいをしてきたか、
なんて、そんな記録情報はないし、
口頭で伝えることのできるレベルでは、ないのです。

つまり、
いくら支店長との付き合いが、銀行との付き合いに影響する、
といっても、しょせんは２年間の話し、なのです。
その支店長がいなくなれば、チャラなのです。
しかし、
企業は、その支店とは、その銀行支店がある限り、
一生の付き合いに、なります。
そうです、
支店とは一生の付き合い、支店長とは２年の付き合い、
なのです。

ならば、2年間のおつきあいに振り回されたり、
時間や交際費を注ぐよりも、単純に、格付けがよくなるよう、
決算書を磨いてほしいのです。
借入金を減らす、
金利を下げる、
といったことに、プラスになるような、
決算書に近づけていってほしいのです。

加えて、
異動される支店長は、自分の次のことしか考えていません。
自分の後を担う支店長に、不利なことがないように、
などといった、配慮など、ありません。
だから、自分の成績が良くなることなら異動前に、
成績が悪くなることなら異動後に、
処理をしたいわけです。
この心理も、
支店と一生の付き合いをする会社側としては、
おさえておきたいところなのです。

（古山喜章）

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