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2015年7月 6日 (月)

ヤマダ電機  何時かこうなると  つづき④

私は常に〈大衆化〉を避けて
スペシャリテイ(専門化)の道を進めと申し上げています。

父親の商店街の衣料小売り店を引き継ぎ、
今日のユニクロを成功させた 柳井 氏は 尊敬に値する名経営者ですね。

今、商店街の小売店を引き継ぎ若者にとっては、
柳井氏の実例を言われても「あきらめ」「に近い無力感にさいなまれてしまいます。

何も小売店でなくても、建設業、設備業、卸、問屋業、弱小メーカー、旅館、サービス業も
すべての産業の中小企業の後継者は、売り上げの減少、人手不足などなどに
未来を考えた時の展望が見いだせないで悩むのです。

付加価値を増大させる発想転換が必要なのです。
この事は 若い方はご存知ないでしょうが、
私はコンサルタントの師匠からいつも言われてきたことです。

昔はSI思考、コーポレート アイデンテイ活動ともいわれ、
今ではブランデイング化、ブランデイング計画と称していますが、同じことです。

小さい会社、零細会社、儲からない会社とあきらめず、
他の同業者とは異なる差別化行動を行った会社を作れと申し上げているのです。

・ブランデイング化  ――自社の社名、店名マークが顧客から見ての光り輝く
名に変わる
・コンセプトの明確  ――自社の顧客に対しての存在理由
                 理由「わけあり」と
・理由(わけ)あり   ――社歴、来歴
              希少性、素材産地、製造、作り方、権限性、パッケージ、デザイン
・会計理念      ――顧客に提供する製品、商品サービスに、いかなる思い(理念)を秘めているか、
その思いを顧客にいかに伝達しようとしているのか!

時代は変わり、価値観も変わる。
その顧客の変わるニーズに、
いかに真剣に対応していくかの思いを売り物に込めているかであります。

地方だからダメ、古い伝統技術だからダメ、
小さい会社だからダメ
海外製品にとって変えられるからダメ、
そんなことは決してありません!!

(井上和弘)


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