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2018年9月11日 (火)

中小企業でもできる、新技術活用術①

経営には、お金の入りと出があります。
そのさまざまな局面において、
新たな技術が生まれています。
先日紹介した、
パン屋での画像認識レジもそのひとつです。
中小企業だからこそ、
新たな技術を検討し、自社での活用余地はないか、
考えてみてほしいのです。

①プリペイドカード

プリペイドカードは、前金でお代を預かる仕組みです。
考えてみたら、この仕組みは古くからあります。
近所の喫茶店にゆくと、お客さんの名前を書いた、
コーヒーチケットの綴りがぶら下がっているのを、
よくみかけました。
10杯分の値段で11杯飲めます、というものですね。
誰が考案したのかわかりませんが、
コーヒーチケットは、前金で回収する仕組みです。

現在、国内最大規模のプリペイドカードは、
鉄道系のスイカ、イコカや、楽天エディ、ナナコ、ワオン、
などの、いわゆる電子マネーです。
私はモバイルスイカとエディを使っています。
残高が少なくなれば、クレジット払いでチャージをしています。
手元でチャージできるのが、楽なのです。
それに、会計が早く済むのが、何よりです。

加えて、そこまで大規模ではない、
電子マネー型プリペイドカードも増えてきました。
この数年、スタバを皮切りに、
多くのカフェチェーンや、飲食チェーンが、
独自のプリペイドカードを発行しています。
まさに、かつてのコーヒーチケットの名残りです。

私も、スタバのカードは重宝しています。
3000円の自動チャージを設定して、
残高が1000円を切ると、
3000円がクレジットから自動チャージされます。
自動チャージをすると、メールが届きます。
前払で払っている形ですが、
会計時の利便性などを考えると、不満はありません。

と、プリペイドカードを運営導入する側でありがたいのは、
全額を使い切らないケースが多々ある、ということです。
前金でもらう上に、全額使い切らずに放置されるお金があるのです。
資金繰りには、とてもありがたい話しなのです。

北海道帯広を拠点に展開するオカモトグループは、
独自のプリペイドカードを発行し、
グループ内の飲食店、書店、カフェ、ガソリンスタンド、
などで使えるようにされました。
購入時のポイントも共通化しました。
そうすることで、顧客の囲い込みに成功されたのです。
そして今や、全国に拠点を持つ規模にまで成長されたのです。

つまり、このようなことは、中小企業だからできない、
というものではない、ということです。
プリペイドで前金を預かることができたら、
資金繰りがラクになるのです。
その可能性が自社ではないのかどうか、
常に探っておいてほしいのです。

(古山喜章)


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