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2018年11月26日 (月)

営業マン販売スタイルを変える時代になりました。AIを駆使しましょう

「売上をむやみに追うな!」と申し上げても 
売上が年々 低下傾向に入った会社では、
「売上がおちても別にかまわない」と泰然自若としておられるはずはありません。


30年企業寿命が確かに存在し、この50年~30年間、
事業の成長、収益性において我が世の春を謳歌した会社の売り上げ低迷で、
目をおおうばかりの会社があります。

家電メーカーも繊維アパレル、住宅メーカーもそれにつながる問屋、
小売業も売上の低下にみまわれております。

その理由に人口減少の影響が間違いなく現れ、
消費もそうであるが、働く人の減少も大いなる影響を受けています。

店頭に来る顧客も減り、しからば営業時間の延長や配達を!と 
言ってもそれも働く人の減少で不可能であり、
地方都市においても今や 絶望的であります。

数十年同じ販売や営業スタイルに頼ってきた売上確保策は、
今や そのスタイルを変えない限り、
企業存続はあり得ない時代に入ってきました。

インバウンド売上に頼れない会社は、
まさか人口増加、生活レベル向上を目指す海外に出ていきなさい!
と言われても規模、人材面で無理もあります。

システムを使いAIを駆使せよ!と
申し上げても中小企業においてはそう容易な事ではない。

しかし、変えなければならないのです。
人口の多数30%を占める老人たちに、今後の展望を切り開く知恵はあるのだろうか?

仕事のやり方もアナログからデジタルに、
AIやロボットの活用をしなさいと申し上げても、
なかなか中小零細企業では進みません。

「我が業界全体は、おっしゃるように遅れています!」
と胸をはっておっしゃる経営者がいます。
「業界が遅れているから」自社も遅れても仕方がないとおっしゃっているのでしょうか?
頭一つも2つも抜きん出て、自社が進めばいいものを、
なぜ業界の横並びで安心してしまうのでしょうか?

これからの時代に生き抜かなくてはならない若い経営者諸君は、
販売も営業スタイルも革新していかなくてはならない使命があるのです。

例えば 全セールスをなくしてもやっていける方法はないだろうか? 
破壊を考えて前に一歩踏み出してください。

(井上和弘)

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