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2019年9月 4日 (水)

回収サイトを縮めましょう その7

とある会社で行った、

サイト短縮交渉の内容をご紹介します。

 

愛知工業(仮)の例です。

 

ようやく本社の財務部までたどり着きました。

 

Y社から指定された前日、

顧問先の愛知工業の営業部長から連絡がはいります。

 

「すみません、明日の面談ですが、

急遽延期してほしい、と先方から連絡がありました。」

 

ここにきて、やっぱりそんな要望は聞いてられない、

ということなのでしょうか?

 

「え~?!なんでですか?」

 

「先方の担当者が、インフルエンザにかかったみたいです。

今月は時間がとれないので、来月の中旬以降にしてほしいとのことです。」

 

スタートから、いやな感じだな~。

 

気を取り直して、翌月に面談を再調整し、当日を迎えます。

 

Y社の大きな本社ビルを訪ねると、出てこられたのは2名。

こちらは、取締役、営業部長、Y社担当の営業マン、私の4名です。

 

「お忙しいところ、お時間いただき、ありがとうございます。」

早速、名刺交換をすると、その名刺には、

「財務部 課長」とあります。

 

相手は大企業、こちらは一中小企業です。

さすがに部長までは出てきませんね。

 

あいさつもほどほどに、早速本題に入ります。

今回の要件は、事前にY社内で共有されているからか、

財務部の課長は、こちらが説明しなくても、

おおよその趣旨は、分かっていただいているようでした。

 

こちらは、まずは現状を説明します。

 

・各支店でサイトが異なっていること

・一番長い支店で、サイトが5カ月となっていること

 

これについては、これまで説明してきたとおりです。

 

実は、もう1つ、愛知工業にとっては、

とても悩ましい問題があったのです。

その問題も、この機会にY社に伝えようということにしていたのです。

 

(福岡雄吉郎)

 

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