キャシュレス還元の恩恵、逃していませんか？

地方でホームセンターをＦＣ店として運営している

経営者から連絡が入りました。

「１０月１日以降増税で客足が落ちているんじゃないの？」

とお聞きしました。

「いや、それが落ちていないんです。」

「どうして？」

「うちはキャッシュレス購入の場合、５％の還元店舗なんです。」

「なるほど。でも、周囲のライバル店もそうじゃないの？」

「向かいのライバルは直営店なので、還元がないんです。それに、

他のライバル店はほとんど、還元手続きが遅れていて、

　まだ対応が間に合っていない状況なんです。

　そもそも、この地域は高齢者ばかりだから、

キャッシュレスで買うお客はほとんどいないだろう、

と考えてた店も多いようで、手続きを進めていなかった店が多いんですよ。」

とのやりとりがありました。

この経営者の店舗は、政府が還元対応の受付を始めたときから、

準備を進めてゆきました。

「よくそんな早い時期から進めていたね。」と言うと、

「ブログで早い方がいい、って書いてたじゃないですか。」

とのことでした。

それまでは対応していなかった、ＱＲコード決済や、

ペイペイ決済、交通系・流通系の全電子マネー、

など、ほぼすべてを網羅するように進めたのです。

「うちのようにキャッシュレスなら何でも対応している、

　という店はこの地域ではありません。」

というくらい、揃えたのです。

ライバル店がキャッシュレス対応している、

といっても、ペイペイのみ、クレジットカードのみ、

といった状況なのです。

あの店なら全部対応している、という口コミも、

広まりつつあるそうです。

加えて、

「高齢者のキャッシュレス購入も確実に増えていますよ。」

とのことで、その地域はセブンイレブンが多いため、

セブン系の電子マネー、ナナコを使う高齢者が増えたそうです。

新聞紙上では、

“キャッシュレス還元の行政対応が遅れていてけしからん！”

“対応店舗は困っている！”

などと書かれています。

間際になって申請が増え、行政の対応が追いつかなくなったのです。

しかし、そんなことは最初からわかっているのです。

結局、早期に申請し、遅れないように備えていた店舗だけが、

キャッシュレス還元の恩恵を、より多く得ることができるのです。

このようなことは、他のことでも当てはまります。

何事においても、

対応が遅れることでの機会損失をしないよう、

行動してほしいのです。

（古山喜章）