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2019年10月 8日 (火)

キャシュレス還元の恩恵、逃していませんか?

地方でホームセンターをFC店として運営している

経営者から連絡が入りました。

「10月1日以降増税で客足が落ちているんじゃないの?」

とお聞きしました。

「いや、それが落ちていないんです。」

「どうして?」

「うちはキャッシュレス購入の場合、5%の還元店舗なんです。」

「なるほど。でも、周囲のライバル店もそうじゃないの?」

「向かいのライバルは直営店なので、還元がないんです。それに、

他のライバル店はほとんど、還元手続きが遅れていて、

 まだ対応が間に合っていない状況なんです。

 そもそも、この地域は高齢者ばかりだから、

キャッシュレスで買うお客はほとんどいないだろう、

と考えてた店も多いようで、手続きを進めていなかった店が多いんですよ。」

とのやりとりがありました。

 

この経営者の店舗は、政府が還元対応の受付を始めたときから、

準備を進めてゆきました。

「よくそんな早い時期から進めていたね。」と言うと、

「ブログで早い方がいい、って書いてたじゃないですか。」

とのことでした。

 

それまでは対応していなかった、QRコード決済や、

ペイペイ決済、交通系・流通系の全電子マネー、

など、ほぼすべてを網羅するように進めたのです。

「うちのようにキャッシュレスなら何でも対応している、

 という店はこの地域ではありません。」

というくらい、揃えたのです。

ライバル店がキャッシュレス対応している、

といっても、ペイペイのみ、クレジットカードのみ、

といった状況なのです。

あの店なら全部対応している、という口コミも、

広まりつつあるそうです。

 

 

加えて、

「高齢者のキャッシュレス購入も確実に増えていますよ。」

とのことで、その地域はセブンイレブンが多いため、

セブン系の電子マネー、ナナコを使う高齢者が増えたそうです。

 

新聞紙上では、

“キャッシュレス還元の行政対応が遅れていてけしからん!”

“対応店舗は困っている!”

などと書かれています。

間際になって申請が増え、行政の対応が追いつかなくなったのです。

しかし、そんなことは最初からわかっているのです。

結局、早期に申請し、遅れないように備えていた店舗だけが、

キャッシュレス還元の恩恵を、より多く得ることができるのです。

 

このようなことは、他のことでも当てはまります。

何事においても、

対応が遅れることでの機会損失をしないよう、

行動してほしいのです。

 

(古山喜章)

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