デジタル型経済への変革に備えよ！④

コロナ禍を受けて、

世の中の様々な変化が加速しています。

そのキーワードは、“デジタル型経済への変革”です。

「変わってゆくとは思っていたけど、

　こんなに早くその時が来るとは思わなかった」

とならないよう、来るべき変化に備えてほしいのです。

④店舗でのキャッシュレス対応

いまのところ、

クレジットカード、電子マネー、ＱＲコード決裁、の３種が、

店舗で使える代表的なキャッシュレス手段です。

このいずれも対応しておらず、現金のみ対応、

という店も、全国的にはまだまだ残っています。

理由はもちろん、

「決済会社への手数料がもったいない！」

ということです。

しかし、キャッシュレス対応を求める消費者は、確実に増えています。

私自身、可能な限りキャッシュレスで過ごしています。

１０年以上前から、

クレジットカード、モバイルスイカ、エディの３種を

使い分けています。

それでもまだ、店舗やタクシーなどでは、

現金を必要とする事があるので、現金を持ち歩いています。

ＱＲコード決済は、ＥＣサイトでは使うものの、

店舗では、ＱＲコードを読ませるのが面倒で使っていないです。

とにかく、

客の立場で言えば、一度キャッシュレスに慣れると、

現金で払うのが面倒でならないのです。

確かに、クレジットカードや電子マネーは、

決済手数料は、３．２４％が標準です。

しかし、ＱＲコード決済のペイペイなら、

ジャパンネット銀行への入金に限り、手数料は０％です。

土日関係なく、決済日の翌日に入金です。

ジャパンネット銀行は、三井住友銀行が大株主となる、

インターネット銀行で、今年４月以降は、

ペイペイ銀行に名称変更するとのことです。

インターネット通販を主体とする法人やフリーランスの方々が、

多くのユーザーとして存在しています。

ペイペイの場合、

ジャパンネット銀行を使わず、その他の銀行への入金も、

１万円以上単位で1回１０５円なので、手数料は１％程度です。

〇〇ペイはたくさんありますが、運用定着に有力なのは、

やはりペイペイかと思われます。

手数料が高くて困ります！というのなら、

このようなＱＲコード決裁からでもいいのです。

３．２４％の手数料もやがて、キャッシュレス率が高まるうちに、

値下げが始まるはずです。

そのときになって始めたのでは、

消費者ニーズへの対応が遅すぎるのです。

現金が減れば、現金管理にかかる時間も減り、

不正の発生リスクも少なくなります。

経営者にとっては、いいことだらけなのです。

店舗を運営しつつ、キャッシュレス対応がまだ進んでいない、

というのなら、いまのうちに、導入を進めておいてほしいのです。

（古山喜章）