デジタルツールを活用せよ⑤

中小企業においても、

コロナ禍でリモート打合せが当たり前になり、

旅費交通費が大きく削減されました。

ただし、そのメリットを実感しても、

中小企業におけるデジタルツール活用は、

まだまだ遅れているのです。

⑤タブレット型端末の活用

アップルのアイパッド登場後、

タブレット端末が様々なシーンで使われるようになりました。

巷でよく見かけるのは、コンビニやスーパーです。

在庫確認＆発注のため、

店員が端末をもって各棚の商品チェックをしている風景を、

よく見かけます。

紙に手書きすることなく、初期データをダイレクトに活かせます。

手書き工程を減らせる分、労務コストを削減できます。

居酒屋、ファミレス、回転ずしなどの注文端末もそうです。

スタッフがオーダーを伺う必要がなく、

その分の労務コストを削ることができています。

各店舗のレジにも、タブレット端末が浸透してきました。

大型レジに比べて導入コストもランニングコストも低く、

各種データやそのグラフを、ネットを通じて、

ほぼリアルタイムで閲覧できます。

経営陣は遠隔地にいて、各店舗の業績をすぐに確認できるように

なりました。

要は、自分の会社ではそのようなタブレット端末を、

有効活用できる場面はないだろうか、と考えてほしいのです。

あるメーカーで言いました。

「工場内の各ラインにタブレット端末を置いて、

　棚卸の入力や、生産計画と実績の確認とかに、

　使えばいいじゃないですか。」

すると、

「いやぁ、あれは工場内の隅々までWi-Fiの無線が飛んでいないと、

　ダメなんですよ。」

「じゃあ、飛ぶように無線環境を整えたらいいじゃないですか？」

「それが結構、お金がかかります。」

と言うのです。とにかく、

「お金がかかるのでもうしばらく様子をみて…。」

という発想が、この例だけでなく、あちらこちらで出てくるのです。

現状は、人海戦術で行っており、そのほうがお金はかかっています。

それが今後も続くのです。それに気づかないのです。

お金の使いどころをわかっていない経営者が、

まだまだ多いのです。

コスト削減に繋がるデジタル技術もツールもあるのに、

それを十分に活かせていない。それが多くの中小企業の現実です。

原料費、運賃、光熱費、労務費が軒並み上昇する中で、

デジタルツールの活用は必須です。

遅れている会社は、そのツケをどんどん先延ばししているのです。

今一度、

社内の業務でデジタルツールを活用できる場面がないか、

確認し、行動を起こしていただきたいのです。

（古山喜章）